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よくあるご質問
レンタルサーバとは何ですか?
サーバはどこで管理されていますか?
セキュリティ管理はどうするのですか?
レンタルサーバのサポート体制は?
レンタルサーバを乗り換えし、現在のドメインをそのまま利用したいのですが?
ドメイン申請代行のA.T.WORKSが倒産した場合、ドメイン名はどうなりますか?
中国では電子メールで添付ファイルが送れない、送・受信エラーが頻発しますが対策はありますか?
迷惑(スパム)メールが多く業務に支障があり、対策はありますか?
社内電子メールの漏洩対策はありますか?
メール管理者が不在でも、メールのセットアップはできますか?
SSL(電子証明書)を取得したいのですが?
社内メールサーバ(レンタルサーバ以外の自社サーバ)で「ウィルスチェック」や「スパムチェック」サービスを利用できますか?
社内サーバ(レンタルサーバ以外の自社サーバ)をIDCに設置できますか?その保守・管理は?
CGIに使える言語は何でしょうか?
専用レンタルサーバで他のLINUXやWINDOWS等のOSを選択できますか?
専用レンタルサーバの契約方法は?
レンタルサーバとは何ですか?
以下のページでご案内しております。
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レンタルサーバ
サーバはどこで管理されていますか?
データーセンターは上海電信の上海信息大楼9階(浦東世紀大通り211号/右画像)他4拠点を利用しております。
上海信息大楼9階IDCは、最大4Gbpsの帯域バックボーンで上海電信局の主幹ネットワークに接続され、華東地域の二大IDCの一つです。
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データセンター
セキュリティ管理はどうするのですか?
IDとパスワードによって管理していますので、ID・パスワードは厳重に管理して下さい。又、サーバのセキュリティー強化は、以下のURLでご案内しておりますので、ご参照下さい。
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セキュリティについて
レンタルサーバのサポート体制は?
以下のURLでご案内しております。
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サポート体制について
レンタルサーバを乗り換えし、現在のドメインをそのまま利用したいのですが?
A.T.WORKSではドメイン移転を無償にてサポート致します
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ドメイン移転の流れ
ドメイン申請代行のA.T.WORKSが倒産した場合、ドメイン名はどうなりますか?
ドメイン名はドメインネーム管理機関(CNNIC又はINTER NIC)がユーザに対して発行したものであり、万が一私ども申請代行業者が倒産したとしても、取得したドメイン名に何ら影響はございません。
中国では電子メールで添付ファイルが送れない、送・受信エラーが頻発しますが対策はありますか?
*中国インターネット回線の実態
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インターネット回線事情
*対策済みメールサーバのご利用をお奨め致します
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共用メールサーバ
*中国全域事業箇所で利用される場合
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メールアクセラレータ
迷惑(スパム)メールが多く業務に支障があり、対策はありますか?
A.T.WORKS独自開発のスパム対策サービスがございます
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ATWスパム検知サービス
社内電子メールの漏洩対策はありますか?
内部統制・コンプライアンス強化支援として、A.T.WORKSのメールサーバご利用お客様には 「メールアーカイブサービス」を提供致しております。
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メールアーカイブサービス
メール管理者が不在でも、メールのセットアップはできますか?
A.T.WORKSのメールサーバご利用お客様には、メールユーザー向けのホームページをご用意致しておりますので、簡単にセットアップができます。以下のURLでご案内しております。
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メールユーザー
SSL(電子証明書)を取得したいのですが?
以下のURLでご案内しております。
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SSL
社内メールサーバ(レンタルサーバ以外の自社サーバ)で「ウィルスチェック」や「スパムチェック」サービスを利用できますか?
A.T.WORKSのセキュリティガードサービスにてお引き受け致しております。
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セキュリティガードサービス
社内サーバ(レンタルサーバ以外の自社サーバ)をIDCに設置できますか?その保守・管理は?
A.T.WORKSのハウジングサービスにてお引き受け致しております。
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ハウジングサービス
CGIに使える言語は何でしょうか?
Shellスクリプト、Perl, C言語などです。
専用レンタルサーバで他のLINUXやWINDOWS等のOSを選択できますか?
現時点では、De bian 3/Cent OSを提供致しております。他のOSをご要望の場合はお問合せ下さい。
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OSの選択肢
専用レンタルサーバの契約方法は?
専用レンタルサーバの契約書は中国語にてご用意致しております。内容に関しましては、弊社専用レンタルサーバの利用規約を参照ください。
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利用規約
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