導入事例

導入企業のプロフィール

ご社名 阪急阪神国際貨運(上海)有限公司
ご住所 上海市长宁区淞虹路207号明基商务广场D栋4楼B、C单元
部門 IT管理部
業務内容 物流

過去の問題点

弊社は物流関係ですのでメールは業務で一番重要な位置づけであり、比較的定評があった大手のローカル ホスティングが提供する大容量のメールサービスを数年使用していましたが、メールが届かないなどが 頻繁に発生しており、原因が良く分からなず業務支障が出たまま放置された経緯もあり、カスタマー サービスには非常に不満を持っていました。

ご担当者の声(樊様)

アカウント数が数百名になりますがメールサーバの移行は速やかに実施され、中国キャリア回線事情を熟知した 的確なカスタマーサービスと専門的なホスティングサービスに安心しております。一件一件の障害に対しても ログでしっかり切り分け提示していただけるため、現場でのIT担当者が原因の処理を即座に対応できます。 おかげさまで本来の実務に影響を与えることなく運用できております。

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